近年来东胜区文化馆在原有工作的基础上，不断加强对群众文化生活需求的关注，过去公共文化服务形式单一，政府配送什么，群众只能被动接受，文化服务与群众需求常不匹配，群众接受率不高。从去年开始，东胜区文化馆通过征集、倾听文艺人才、社区文化员、各业余文艺团队负责人的意见和建议，出台了接地气的“点单式”公共文化服务配送。实行百姓“点单”、政府配送，真正满足群众的文化需求。

东胜区公共文化服务需求卡提供国画、油画、素描、扬琴、舞蹈、笛子、四胡、电子琴、流动图书借阅、流动电影放映、流动演出服务等11项公益项目供群众点选。制作并发放公共文化服务需求卡到群众的手中，并对反馈回来的需求卡进行统计，根据群众的意见，基于对二人台、小戏等文化需求，针对老百姓的“点单”进行流动文艺演出配送，流动文艺演出受到了群众的好评。

   “点单式”服务使可提供的文化服务内容进一步扩大，服务的方式更多元化，相信随着这种模式的普及，老百姓的文化需求不仅能得到数量上的满足，而且在服务质量上也会得到保障。